واصلت وزارة الحج والعمرة فرض سياسة الانضباط على كلِّ الشركات والمؤسسات العاملة في مجال العمرة؛ بغرض تمكين ضيوف الرحمن من شعيرة العمرة بلا تعقيدات أو عوائق، وتمكينهم أيضاً من الحصول على حقوقهم في الخدمات كاملةً، والاستفادة من التسهيلات كافة، التي وفرتها الدولة لضيوف الرحمن من حجاج ومعتمرين وزوار.
وفرضت الوزارة، أمس (الثلاثاء)، عقوباتٍ صارمةً على شركات عمرة قصّرت في تقديم خدمات النقل؛ وفقاً للبرنامج المتفق عليه بينها وبين شركات ومؤسسات العمرة، ووصلت العقوبات إلى إيقاف نشاط الجهات المخالفة، وتسييل ضماناتها المصرفية لصالح تغطية تكاليف توفير الخدمة البديلة للمعتمرين المتضررين.
لقد أثمرت التعليمات والضوابط؛ التي أعلنتها الجهات المعنية في السعودية، عن تقديم خدمات استثنائية غير مسبوقة لضيوف الرحمن، وظهر ذلك جليّاً في حج هذا العام بفرض الانضباط وإلزام الشركات والمؤسسات بالمعايير والضوابط والشروط في السكن والعلاج وعلى المسارات كافة.
وبانتهاء موسم الحج وبدء العمرة، تظل الضوابط المعلنة في هذا الشأن أكبر ضمان لتقديم خدمة مميزة للمعتمرين، والتزام المؤسسات بالبرامج المعلنة في مواعيدها المحددة، ما يُسهم في تعزيز الجودة وتحقيق رضا المعتمرين.
أخبار ذات صلة
