في خطوة تعزز مكانتها الإقليمية، حصلت جمعية نماء المكية بمنطقة مكة المكرمة على ثلاثة شهادات جودة دولية مرموقة، تشمل أنظمة إدارة الجودة والبيئة وسلامة الأغذية. يأتي هذا الإنجاز في إطار سعي الجمعية المستمر لتحسين خدماتها المقدمة لضيوف الرحمن والمجتمع المحلي، وتأكيد التزامها بأعلى معايير الأداء والاستدامة. وقد نوه مسؤولون حكوميون بهذا الإنجاز كدليل على كفاءة الجمعية.
أعلنت جمعية نماء المكية عن حصولها على شهادات ISO 9001 و ISO 14001 و ISO 22000، وذلك بعد تقييم شامل لأنظمتها وإجراءاتها من قبل جهات تدقيق دولية معتمدة. وقد تم الإعلان عن هذه الشهادات في حفل أقيم مؤخرًا بحضور مسؤولين من وزارة البيئة والمياه والزراعة، بالإضافة إلى أعضاء مجلس إدارة الجمعية.
أهمية شهادات الجودة لجمعية نماء المكية
تعتبر هذه الشهادات بمثابة اعتراف دولي بمستوى جودة الخدمات التي تقدمها الجمعية، والتزامها بتطبيق أفضل الممارسات في مجالات عملها. وتشير وزارة البيئة والمياه والزراعة إلى أن الحصول على هذه الشهادات يعكس جهود الجمعية في تطوير أنظمتها الإدارية والتشغيلية، بما يتماشى مع رؤية المملكة العربية السعودية 2030.
تفاصيل الشهادات المعتمدة
- ISO 9001: نظام إدارة الجودة، يركز على ضمان تلبية احتياجات العملاء وتحسين الأداء العام للمنظمة.
- ISO 14001: نظام الإدارة البيئية، يهدف إلى تقليل الأثر البيئي للأنشطة والعمليات المختلفة.
- ISO 22000: نظام إدارة سلامة الأغذية، يضمن سلامة وجودة الأغذية المقدمة، ويقلل من المخاطر الصحية المحتملة.
أكد المهندس وليد آل دغيس، مدير عام فرع وزارة البيئة والمياه والزراعة بمنطقة مكة المكرمة، أن هذا الاعتماد هو تتويج لجهود الجمعية المستمرة في تطوير أنظمتها وتحسين جودة خدماتها. وأضاف أن هذا الإنجاز يساهم في تعزيز كفاءة الجمعية في خدمة ضيوف الرحمن والمجتمع، ويضمن تقديم خدمات مستدامة وفعالة.
من جانبه، أعرب الدكتور عبدالعزيز الغامدي، رئيس مجلس إدارة الجمعية، عن شكره وتقديره لدعم وتوجيهات فرع الوزارة، مشيرًا إلى أن هذا الدعم كان له أثر كبير في تعزيز كفاءة الجمعية وتحقيق رضا العملاء. وأوضح أن الجمعية تلتزم بالامتثال لمعايير الجودة العالمية، وتحسين الأداء بشكل مستمر.
تأتي هذه الخطوة في سياق اهتمام المملكة العربية السعودية بتطوير القطاع غير الربحي، وتعزيز دور الجمعيات والمؤسسات في تقديم الخدمات الاجتماعية والإنسانية. وتعتبر جمعية نماء المكية من أبرز الجمعيات العاملة في مجال السقاية والرفادة في منطقة مكة المكرمة، حيث تقدم خدماتها لآلاف المستفيدين سنويًا. وتشمل خدماتها توفير المياه الصالحة للشرب، وتوزيع التمور والمواد الغذائية، وتقديم الدعم اللوجستي للمعتمرين والحجاج.
بالإضافة إلى الجودة، تولي الجمعية اهتمامًا كبيرًا بمسؤوليتها الاجتماعية، وتسعى إلى تحقيق التنمية المستدامة في المنطقة. وتعمل الجمعية على تنفيذ العديد من المبادرات والمشاريع التي تهدف إلى تحسين الظروف المعيشية للمجتمع المحلي، وتعزيز الوعي بأهمية الحفاظ على البيئة. وتشمل هذه المبادرات برامج تدريبية وتأهيلية للشباب، وحملات توعية صحية وبيئية، ومشاريع لدعم الأسر المحتاجة.
من المتوقع أن تسعى جمعية نماء المكية إلى الحفاظ على هذه الشهادات وتطوير أنظمتها بشكل مستمر، وذلك من خلال إجراء عمليات تدقيق دورية، وتحديث الإجراءات والسياسات، وتدريب الموظفين على أحدث الممارسات في مجال إدارة الجودة. وستواصل الجمعية العمل على تحسين خدماتها، وتوسيع نطاق عملها، لخدمة المزيد من المستفيدين، والمساهمة في تحقيق التنمية المستدامة في منطقة مكة المكرمة. وستركز الجهود المستقبلية على دمج هذه المعايير في جميع جوانب العمليات التشغيلية للجمعية، وتقييم الأثر الإيجابي على المستفيدين.
