مقدمة شهدت المملكة العربية السعودية خلال السنوات الأخيرة نقلة نوعية في مجال التحول الرقمي، حيث أصبحت غالبية الخدمات الحكومية متاحة إلكترونيًا عبر منصات ذكية تتيح للمواطنين…