أعلن مستشفى الدكتور سليمان فقيه بجدة حصوله على شهادة معايير سلامة المرضى بالمستوى الذهبي في الدورة الأولى من برنامج المركز السعودي لسلامة المرضى، في إنجازٍ يُعد الأول من نوعه على مستوى المملكة ضمن هذه الدورة. ويعكس هذا التتويج التزام المستشفى بتطبيق أعلى معايير سلامة المرضى وجودة الرعاية الصحية بما يدعم أهداف رؤية المملكة 2030.
مستشفى الدكتور سليمان فقيه يحصل على شهادة معايير سلامة المرضى
جاء حصول المستشفى على شهادة معايير سلامة المرضى بالمستوى الذهبي بعد استيفاء متطلبات صارمة شملت عشرة محاور رئيسية و250 معيارًا للتقييم، بحسب البيانات الصادرة من إدارة المستشفى. وفي المقابل، أكد المسؤولون أن التقييم شمل عناصر مثل القيادة، والحوكمة، وسلامة الأدوية، والوقاية من العدوى، وأنظمة الإبلاغ عن الحوادث والتعلم منها.
تفاصيل التقييم والمعايير المتبعة
شملت عملية التقييم التي أشرف عليها المركز السعودي لسلامة المرضى محاور حيوية منها إشراك المرضى وسلامة وكفاءة القوى العاملة وعمليات الرعاية السريرية وإدارة المخاطر وسلامة بيئة الرعاية. بالإضافة إلى ذلك، فُحصت آليات التحسين المستمر وجودة الأداء السريري، بما يؤكد التزام المستشفى بمعايير وطنية متقدمة.
محاور التقييم العشرة ومعاييرها
بحسب المعلومات المتاحة، امتدت المعايير إلى جوانب تنظيمية وفنية وإجرائية تهدف إلى تقليل الأخطاء الطبية وتحسين نتائج المرضى، مع التركيز على أنظمة الإبلاغ عن الحوادث والتعلم منها. ومن ناحية أخرى، خلُص التقييم إلى أن المستشفى يوفر بيئة رعاية صحية آمنة وتطبيقًا فعالًا لبرامج الوقاية من العدوى وسلامة الأدوية.
نتائج وإنجازات تؤكد مكانة المستشفى في جودة الرعاية الصحية
يعزز هذا الإنجاز سجل المستشفى الحافل بالاعترافات، إذ حصل على تقييم بنسبة 110% من مجلس الضمان الصحي، ونال جائزة التميز الذهبية في تطبيق استراتيجية قياس نتائج المرضى المبلغ عنها من قبل المرضى ضمن برامج الرعاية المبنية على القيمة. علاوة على ذلك، حصل المستشفى على اعتماد بلانتري الذهبي للرعاية المتمحورة حول الإنسان، ما يوضح التزامه بتجربة رعاية تركز على المريض وعائلته.
من جهة أخرى، تم تصنيف المستشفى ضمن أفضل المستشفيات المتخصصة في الشرق الأوسط، واُختير كأفضل مستشفى خاص في المملكة لعدة سنوات متتالية من قِبل مؤسسات دولية، كما حصل على اعتماد 14 مركز تميز من مؤسسة المراجعة الجراحية (SRC)، وهو ما يضيف ثقلًا إلى سجل التميز والجودة.
دلالات الحصول على شهادة معايير سلامة المرضى للمستقبل المحلي والإقليمي
يمثل الحصول على شهادة معايير سلامة المرضى بالمستوى الذهبي خطوة استراتيجية تعزز ثقة المجتمع والجهات الرقابية في قدرات المستشفى على تقديم رعاية آمنة وموثوقة. وتشير التقارير إلى أن مثل هذا الاعتماد يساعد على رفع معايير الأداء في القطاع الخاص ويشكل نموذجًا يحتذى به للمنشآت الصحية الأخرى في المملكة.
بالإضافة إلى ذلك، ينعكس هذا التقدّم على بيئة العمل داخل المستشفى من خلال تعزيز ثقافة السلامة والشفافية والتعلم المستمر، وهو ما يسهم في تقليل الحوادث الطبية وتحسين نتائج المرضى على المدى المتوسط والطويل.
تعليقات القيادة وخطوات مستقبلية متوقعة
قال الدكتور مازن فقيه، رئيس مجموعة فقيه للرعاية الصحية، إن هذا الإنجاز يؤكد التزام المجموعة بترسيخ ثقافة مؤسسية تضع سلامة المرضى وجودة الرعاية في صدارة الأولويات، وأضاف أن المستشفى سيواصل تطوير منظومة الرعاية وتمكين الكوادر وتطبيق أفضل الممارسات العالمية. كما أفاد مسؤولون بأن المستشفى سيخضع لمتابعات دورية من المركز السعودي لسلامة المرضى للحفاظ على المستوى المحقق.
من المتوقع أن يركز المسار القادم على إجراءات الاستدامة والتحسين المستمر وتبادل الخبرات مع منشآت صحية محلية وإقليمية، بالإضافة إلى تعزيز برامج التدريب والحوكمة السريرية لضمان بقاء معايير السلامة عالية ومستقرة.
خلاصة وتوجيهات للمراقبة المستقبلية
يشكل نيل مستشفى الدكتور سليمان فقيه بجدة لشهادة معايير سلامة المرضى بالمستوى الذهبي مؤشرًا مهمًا على تقدم جودة الرعاية الصحية في المملكة. وفي الختام، ينبغي مراقبة تنفيذ خطط الاستدامة والمتابعة الدورية من المركز السعودي لسلامة المرضى، إلى جانب متابعة أثر هذا الاعتماد على مؤشرات الجودة والنتائج الصحية للمرضى خلال الأشهر والسنوات المقبلة.
